Supprimer le compte

Vous pouvez supprimer votre propre compte. Les factures doivent légalement être conservées pendant 10 ans. ProFactuur examine donc d’abord chaque entreprise dont vous êtes propriétaire.

  1. Allez dans Paramètres > Mon profil et cliquez sur Supprimer le compte en bas de la page.
  2. Vous gérez seul une entreprise ayant des factures finalisées, notes de crédit, factures d’achat approuvées ou documents Peppol ? Vous ne pouvez pas encore supprimer votre compte. L’entreprise concernée et son contenu sont affichés.
  3. Cliquez sur Cesser l’activité pour cette entreprise. Vous arrivez dans Paramètres > Coordonnées de l’entreprise, où vous cessez son activité. Elle reste alors conservée et exportable pendant 10 ans.
  4. Vous travaillez avec d’autres personnes dans une entreprise ? Elle continue à exister. La propriété est transférée à un administrateur ou, à défaut, au membre de l’équipe présent depuis le plus longtemps. Un comptable associé n’est pas pris en compte.
  5. Les entreprises sans documents définitifs, comme une entreprise de test ne contenant que des brouillons, sont effacées avec leurs fichiers.
  6. Saisissez votre adresse e-mail pour confirmer et cliquez sur Supprimer le compte. Vous êtes déconnecté.
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