Dois-je installer une application ?

Non. ProFactuur fonctionne dans le navigateur de votre GSM, tablette ou ordinateur.

Puis-je facturer par quart d'heure ?

Oui. Saisissez les heures en décimales, par exemple 0,25 ou 1,75 heure.

Puis-je créer une facture sans lui attribuer immédiatement un numéro ?

Oui. Un brouillon reçoit son numéro uniquement lorsque vous le finalisez.

Électriciens

Facturer une intervention d'électricien

Une prise en panne, un différentiel qui déclenche ou un éclairage extérieur à remplacer : ces interventions deviennent peu rentables si elles demandent encore une demi-heure d'administration le soir. Facturez pendant que vous êtes chez le client.

Pourquoi les petites interventions restent à facturer

Après une réparation d'une heure, vous partez chez le client suivant avec une note sur papier ou sur votre GSM. Une semaine et dix notes plus tard, impossible de savoir si vous avez travaillé vingt minutes ou une heure. Déplacements oubliés, matériel sorti de la camionnette mais non noté et factures tardives coûtent de l'argent : le client peut même avoir oublié votre passage, et paie plus lentement.

Une intervention comprend généralement trois éléments : le temps, le déplacement et le matériel. Enregistrez-les comme produits pour facturer plus vite que vous ne rédigeriez une note.

Dans ProFactuur

Comment faire, étape par étape

1
Préparez vos postes habituels
Créez des produits pour le tarif horaire, le forfait déplacement et le matériel courant, comme une prise, un interrupteur ou un différentiel. Prix et taux de TVA sont ainsi prédéfinis.
2
Établissez la facture sur place
Ouvrez ProFactuur dans le navigateur de votre GSM, sélectionnez ou créez le client et ajoutez les produits. Les heures peuvent être décimales, par exemple 1,25 heure.
3
Faites-vous payer immédiatement
Finalisez la facture et présentez le QR de paiement. Le client le scanne avec son application bancaire et la communication est déjà correcte. Vous pouvez aussi envoyer la facture par e-mail ou, pour une entreprise, via Peppol.
4
Gardez un brouillon si nécessaire
Il n'existe pas de bon d'intervention distinct. Si vous ne finalisez pas sur place, conservez un brouillon : il n'a pas encore de numéro et ne crée donc aucun trou dans votre numérotation.

Exemple

Exemple : réparation dans une habitation récente

Un électricien répare un circuit défectueux et remplace deux prises chez un particulier. L'habitation a moins de dix ans : la TVA est de 21 %.

Déplacement, 1 forfait	35,00 €
Main-d'œuvre, 1,5 heure à 58,00 €	87,00 €
Prise avec terre, 2 pièces à 9,50 €	19,00 €
Total HTVA	141,00 €
TVA à 21 %	29,61 €
Total à payer	170,61 €

Le client paie sur place avec le QR de paiement. Si l'habitation a plus de dix ans, consultez la page sur la TVA à 6 % en rénovation pour connaître le taux éventuellement applicable. Pour une entreprise déposant des déclarations TVA périodiques, facturez sans TVA en autoliquidation : Autoliquidation : 0,00 €. Consultez la page dédiée aux conditions.

Convenir du tarif horaire et du déplacement

Indiquez votre tarif horaire et vos frais de déplacement sur votre site ou dans vos conditions générales. Expliquez au téléphone votre méthode, par exemple par quart d'heure entamé avec un forfait déplacement, pour éviter les surprises.

Pour un client régulier, comme un commerce ou un syndic, les coordonnées sont déjà enregistrées. Sa fiche rassemble factures, paiements et notes dans une chronologie pour retrouver la précédente intervention. Un matériel absent du catalogue peut être ajouté comme ligne avec description et prix, puis enregistré comme produit dans une fenêtre sans quitter la facture.