Warum Angebote liegen bleiben
Angebote in der Textverarbeitung kosten Zeit, sehen uneinheitlich aus und übernehmen oft alte Preise. Kunden sollen das PDF drucken, unterschreiben, scannen und zurücksenden. Das wird aufgeschoben; vielleicht erhält ein schnellerer Wettbewerber den Auftrag.
Eine kurze E-Mail oder telefonische Zusage bietet bei Streit wenig Sicherheit. Bei Arbeitsbeginn müssen außerdem sämtliche Angaben erneut in die Rechnung eingegeben werden.
