Kann der Kunde einen Arbeitszettel unterschreiben?

Nein, es gibt keinen unterschreibbaren Arbeitszettel. Angebote können online unterschrieben werden. Einen Entwurf können Sie vor dem Fertigstellen vor Ort zeigen.

Kann ich Abend- oder Wochenendzuschläge berechnen?

Ja. Legen Sie dafür ein Produkt an und fügen Sie eine eigene Rechnungszeile hinzu.

Erhält ein Entwurf bereits eine Rechnungsnummer?

Nein. Die Nummer wird erst beim Fertigstellen vergeben.

Sanitärinstallateure und HVAC

Einen Notdienst oder dringenden Einsatz abrechnen

Ein Rohrbruch am Sonntagabend, ein verstopfter Abfluss im Restaurant oder ein Warmwasserbereiter ohne warmes Wasser: Im Notdienst zählt Schnelligkeit, auch bei der Rechnung. Wer vor Ort abrechnet, vergisst nichts und wird schneller bezahlt.

Vom Arbeitszettel zur Rechnung, ohne doppelte Eingabe

Beim Arbeitszettel auf Papier notieren Sie Stunden, Anfahrt und Teile, lassen den Kunden unterschreiben und übertragen später alles in die Rechnung. Dabei gehen leicht ein Fitting oder ein Zuschlag außerhalb der Geschäftszeiten verloren. Vereinbaren Sie erhöhte Anfahrtskosten sowie Abend- und Wochenendzuschläge vor Arbeitsbeginn, um Preisstreitigkeiten zu vermeiden.

Erstellen Sie stattdessen direkt einen Rechnungsentwurf. ProFactuur hat kein separates Arbeitszettelmodul, doch der Entwurf erfasst alles vor Ort und erhält erst beim Fertigstellen eine Rechnungsnummer.

In ProFactuur

So geht es, Schritt für Schritt

1
Tarife hinterlegen
Erstellen Sie Produkte für Stundensatz, Anfahrt, Abend- oder Wochenendzuschlag und häufige Teile wie Siphon, Wasserhahndichtung oder flexiblen Anschlussschlauch.
2
Alles im Entwurf erfassen
Öffnen Sie ProFactuur auf dem Smartphone und erstellen Sie einen Rechnungsentwurf für den Kunden. Ergänzen Sie Stunden, Anfahrt und Teile während der Arbeit. Der Entwurf ersetzt den Arbeitszettel.
3
Dem Kunden zeigen
Zeigen Sie den Entwurf vor Abschluss und stellen Sie die Rechnung nach Zustimmung fertig. Eine Unterschrift auf der Rechnung ist nicht möglich. Für eine vorherige unterschriebene Zustimmung nutzen Sie ein Angebot mit Online-Bestätigung.
4
Vor Ort bezahlen lassen
Zeigen Sie den Zahlungs-QR-Code. Der Kunde bezahlt mit seiner Banking-App und dem richtigen Verwendungszweck. An Unternehmen senden Sie die Rechnung über Peppol mit einem kostenpflichtigen Tarif.

Beispiel

Beispiel: undichter Küchenabfluss in einem neueren Wohnhaus

Ein Installateur repariert am Samstagabend einen undichten Abfluss bei einem Privatkunden. Das Haus ist jünger als zehn Jahre, daher gelten 21 %.

Anfahrt Notdienst, 1 Pauschale	65,00 €
Wochenendzuschlag, 1 Pauschale	45,00 €
Arbeitszeit, 1,75 Stunden zu 62,00 €	108,50 €
Siphon und Verbindungsstücke, 1 Set	38,40 €
Gesamt ohne MwSt.	256,90 €
21 % MwSt.	53,95 €
Zahlbetrag	310,85 €

Der Kunde bezahlt vor Ort per Zahlungs-QR-Code. Bei einem Haus über zehn Jahren beachten Sie die Bedingungen für 6 % Mehrwertsteuer bei Renovierungen. Reparieren Sie dasselbe Leck in einem Restaurant, das periodische Mehrwertsteuererklärungen einreicht, rechnen Sie ohne Mehrwertsteuer mit Reverse-Charge ab: Reverse-Charge: 0,00 €. Siehe die Seite zu Reverse-Charge.

Stammkunden und wiederholte Notdiensteinsätze

Immobilienverwalter und Gastronomiebetriebe rufen bei jedem neuen Problem wieder an. Nach dem ersten Einsatz sind ihre Daten gespeichert. Die Kundenakte zeigt Rechnungen, Zahlungen und Notizen chronologisch sowie den Zahlungsstatus früherer Einsätze. Arbeiten Sie für einen Verwalter in mehreren Gebäuden, nennen Sie die Gebäudeadresse in der Rechnungsbeschreibung. So kann er die Kosten der richtigen Miteigentümervereinigung zuordnen und schneller freigeben.

Zahlungserinnerungen sind standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie freundliche Erinnerungen nach 7, 14 oder 30 Tagen. Unter Debitoren sehen Sie jederzeit die noch offenen Einsätze.